Question en attente de réponse
contestation de la facture du 17/069 au 16/10/2023
Bonjour, Ayant reçu votre dernière facture du 19/09/2023 pour ma ligne 07XXXXXX56, je conteste la facturation d'un abonnement entier du 17/09 au 16/10. En effet, la portabilité de cette ligne a été effectué le 23/09/2023 par Bouygues Telecom. Je vous demande donc de me rembourser la sommes prorata de la date du 23/09/2023 de mon abonnement de 7.99€, conformément à l'article 1302 du code civil.
cordialement,
Barbara Stajniak
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