Question en attente de réponse
Paramétrer mon nouveau mobile
Bonjour,
Je voudrais paramétrer mon nouveau mobile qui ne figure pas sur votre liste.
Pouvez-vous me contacter par email, j'ai une autre demande confidentiel à vous soumettre.
Avec mes remerciements
Cordialement
Réponse
Bonjour MARIE-LINE,
Comme ma collègue Ikram vous a préciser, La mise à jour du mobile utilisé sur votre espace client et la facture s’effectue automatiquement.
Nous n’avons pas la main de faire la modification sur votre dossier.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.
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