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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Bienvenue sur votre assistance Box,
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Question en attente de réponse

Quelle est l'adresse mail de NRJ MOBILE (aucune réponse ne me la donne)

CHLOÉ T.
CHLOÉ T.

CHLOÉ T.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai besoin de mon code RIO, ne pouvant pas appeler le numéro d'après les questions réponses je dois envoyer un mail, mais je ne trouve nul part l'adresse mail d'NRJ !
Je demande donc l'adresse mail.
Merci.

Réponse

ISMAIL C.
ISMAIL C.

ISMAIL C.

Niveau
4
9450 / 12000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Je vous informe que nous mettons à votre disposition l'assistance mobile afin de répondre à toutes vos demandes.

Afin de la mieux traiter, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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