Question en attente de réponse
Réseau absurde ne passe pas dans certains lieu paiement par portable impossible dans certains cabinet médical
Réseau absurde ne passe pas dans certains lieu paiement par portable impossible dans certains cabinet médicaux.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour FREDERIC,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour FREDERIC,
Je vous remercie pour votre retour.
En analysant votre dossier, je constate qu'il n'y a aucun incident déclaré sur votre adresse.
Afin de vous envoyer les manipulations nécessaires, je vous invite à répondre sur les questions suivantes :
– Depuis quand vous rencontrez ce problème ?
— Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?
— Est-ce que tous les services sont impactés par cette anomalie ou non ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
Bonjour FREDERIC,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro... -
Réception de SMS à l'étranger avec option déjà activée
Bonjour, Je vis en Inde depuis un an et ça fait quasiment 10 mois que je n'avais plus utilisé ma SIM française. L'option internationale est bien activée dans mon forfait...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 25821 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
FREDERIC a posé une nouvelle question
-