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Question en attente de réponse
Bonjour, il m'est impossible de joindre le lycée de ma fille par téléphone (il s'agit d'un fixe). si je compose le numéro,"appel" reste afficher mais rien ne se passe d'autre. Je suis censée tomber sur leur message d’accueil mais rien, pas un son....
Je l'ai mis dans mes contact puis retiré puis composé directement, il n'est pas dans mes numéros bloqués.
Aucune explication est c'est très génant pour moi.
Ils ont essayé de me joindre et quand je répond ils m'entende mais moi rien et pourtant pas de problème de réseau non plus.
J'essaie aussitôt avec le téléphone de quelqu'un d'autre et là ça fonctionne.
J'ai éteins, enlevé la sim mais toujours rien.
Il faut absolument que je puisse répondre à leurs appels et pouvoir moi aussi les contacter.
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Fabienne,
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Blandine, Conseillère Assistance Mobile.
Fabienne,
Je reviens vers vous dans le cadre de traitement de votre demande, je vous prie de me faire parvenir le numéro de la ligne concernée.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Blandine , Conseillère Assistance Mobile.
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