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Application code promotionnel Cdiscount

SOPHIE M.
SOPHIE M.

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Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre promotionnelle sur cdiscount pour un forfait mobile 10Go à 5,99€ au lieu de 9,99€ (remise de 4€/mois) : voici le lien de souscription : https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/forfaits-mobil...
Or je m’aperçois que le forfait sur mon espace client est de 9,99€.
J'ai eu le service commercial au tél qui nous a dit de vous écrire directement afin que vous puissiez régulariser mon forfait au tarif promotionnel.
Je vous remercie par avance,
Bien Cordialement,
Sophie Mirabel

Bonjour SOPHIE,

Je constate que le code promotionnel de 4 EUR n'a pas été appliqué à la souscription.

Rassurez-vous, j'ai activé la remise et celle-ci sera appliquée à partir de la deuxième facturation.

La première facture sera en prorata des jours en le 09/10/2023 (date d'activation) et le 30/10/2023 (jour de renouvèlement de votre forfait)

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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