Bonjour Similien ,
D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (59490), n'est pas impactée par un incident générique,
Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile, ensuite, vous effectuez les manipulations suivantes :
Pour le paramétrage des MMS :
Le point d'accès NRJMMS doit être présent, sinon il doit être créé manuellement :
Rendez-Vous dans les menus suivants sur votre mobile :
• Nom : NRJMMS
• APN : mmsnrj
• De "Proxy" à "Serveur" inclus : Laisser les champs par défaut
• MMSC : http ://mmsnrj
• Proxy MMS : 10.143.156.5
• Port MMS : 8080
• MCC et MNC : Laisser les champs par défaut
• Type d'authentification : Aucun(e)
• Type d'APN : mms
• Protocole APN : ipv4
• Type MVNO : GID
Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer
- Activez les données Mobiles
Pour le paramétrage des INTERNET :
Appuyez sur :
- Paramètres
- Connexions
- Réseaux mobiles
- Nom des points d'accès
- Ajouter
Complétez les champs suivants :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer
Redémarrez le mobile pour que les modifications soient prises en compte.
Vous testez sur Internet, en envoyant un MMS à votre propre numéro (Si vous avez l'envoi et la réception dans le fil de discussion, c'est que tout fonctionne).
Si l'anomalie persiste pensez à réinitialiser les réglages réseau:
La réinitialisation des réglages réseau entraîne aussi la réinitialisation des mots de passe WiFi.
--Appuyer sur :
- Paramètres
- Système
- Réinitialisation
- Restaurer les paramètres réseau
Effectuez un nouveau test d'envoi d'un MMS à votre propre numéro
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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