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Bonjour, pourquoi je n'ai pas accès à mes factures ? Où puis-je les consulter ?
En me connectant à mon compte, je n'ai pas accès à mes factures. Comment puis-je les consulter ?
Bonjour Philippine,
Vous avez un niveau d’accès restreint à votre espace client, raison pour laquelle vous n'arrivez pas à accéder à vos factures.
Je vous invite s’il vous plait de vous rapprocher du titulaire de la ligne afin qu'elle se connecte avec ses identifiants et puisse accéder à l'espace client et modifier votre niveau d'accès.
Nous Restons à votre disposition si nécessaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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