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Question en attente de réponse

Changement de numéro de portabe

MAYRONN Z.
MAYRONN Z.

MAYRONN Z.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
MAYRONN Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 octobre 2023
il y a 7 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour je souhaiterais changer de numéro de téléphone, comment puis je faire ?

Réponse

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
40290 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour MAYRONN,

En analysant votre dossier, je constate que vous avez contacté votre service client aujourd’hui le 13/10/2023.

Soyez rassuré, mon collègue vous a effectué le changement de numéro d'appel, qui sera pris en compte le 14/10/2023

Le changement de numéro d’appel ne nécessite pas le changement de carte SIM

Le changement de numéro est facturé à 10 euros.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation vous ont été envoyés.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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