Bonjour GINETTE,
Toutes mes condoléances.
Vous pouvez nous faire parvenir un courrier de résiliation avec accusé de réception à l’adresse : Bouygues Télécom Business – Distribution Service Client 53098 Laval Cedex 09 .
Ce courrier doit comprendre les éléments suivants :
· Nom du titulaire
· Prénom du titulaire
· Acte de décès
· Numéro de la ligne à résilier
· Adresse complète
· Motif de résiliation
· La demande doit être datée et signée
La résiliation aura lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
J’espère avoir répondu à votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.