Bonjour RABAH,
Nous ne pouvons pas vous communiquer le code RIO pour une ligne déjà résiliée.
Le numéro de téléphone a été perdu, il n'y a pas possibilité de le réactiver ou de le reprendre au nom d'une autre personne.
La ligne du 06XXXXX90 a été résiliée le 17/10, suite au courrier reçu le 09/10.
Aucune demande n'a été faite auparavant, raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous rembourser.
En revanche, vous avez un rejet de prélèvement de 6 EUR suite à deux factures impayés.
Vous trouverez ci-dessous la FAQ qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-...
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.