Question en attente de réponse
renouvellemnet mobile
Bonjour,
Cela fait 2 ans que j'aurai du recevoir une demande de renouvellement de mobile mais je ne l'ai pas eu
Pouvez vous me dire pourquoi?
Réponse
Bonjour Maryvonne,
Votre commande de renouvellement Mobile "Samsung Galaxy A12 Noir" a été expédiée depuis le 28/07/2021.
Vu que vous n’avez rien reçu jusqu’à maintenant, rassurez-vous, je viens de remonter votre demande au service dédié qui va prend contacte avec vous sous un délai de 48 h ouvrées.
Je vous souhaite une agréable journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai besoin du contrat détaillé de la ligne avec souscripteur et utilisateur + la date de souscription initial
Merci de bien vouloir me communiquer une attestation de contrat détaillé indiquant la date de souscription initial ainsi que les coordonnées du souscripteur et de l'utilisateur... -
Carte Sim disparu !
N° tel 0636023526 Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant ma commande de carte SIM. C'est la deuxième fois que je passe commande pour une carte SIM et... -
bonjour je n'ais pas internet j'ai activer ma carte sim je travail avec URGENT URGENT
bonjour je n'ais pas internet j'ai activer ma carte sim j'ais la ligne mais pas internet je vous prie de régler le problème rapidement je travail avec internet cordialement ou...
-
-
