Question en attente de réponse
Pourquoi vous n'avez
Bonjour,
Comme signalé et expliqué à plusieurs reprises, il a été impossible d'avoir un conseiller pour traiter notre demande, c'est à vous de rembourser les sommes débité sur le compte de mon père après la date de son décès et ce n'est pas le contraire. On vous a demandé à plusieurs reprises le code Rio et même par courrier, la demande n'a jamais été traité par vos services. Concernant le lien que vous m'avez envoyé précédemment pour effectuer un nouveau forfait à 2 euros pour ma mère, celui-ci ne marche pas, pouvez vous me transmettre un nouveau lien.
Réponse
Bonjour RABAH,
Je constate que ma collègue IBTISSAM vous a apporté une réponse par le biais de votre boite E-mail.
Pour effectuer une nouvelle souscription pour votre maman, je vous invite à accéder au site : https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/v-164-0.html#c...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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