Question en attente de réponse
fake subrcriptions
de temps en temps, je suis facturé pour des abonnements aléatoires de NRJ mobile, parfois c'est playup, parfois c'est fuze forge. pourquoi ? est-ce votre façon de piller vos clients ? Je n'utilise pas tout cela, je n'ai même jamais demandé un tel abonnement, alors comment se fait-il que je sois automatiquement abonné à toutes ces applications stupides ou quoi que ce soit. remboursez mes 10 euros que vous venez de me facturer pour fusée forge sinon je déménage chez un autre opérateur.
Réponses
Bonjour,
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez pas à les contacter par téléphone (0970340355) ou par mail (clientele@digitalgp.com).
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