Bonjour.
Sur la dernière facture de mon fils, j'ai constaté un dépassement de 11,96 euros. En vérifiant les détails de cette facture, je me suis rendue compte que depuis le 26/09/2023, j'étais prélevée toutes les semaines de 2,99 euros, alors que nous n'avons jamais souscris à un quelconque abonnement. De plus, nous ne savons pas de quel site il s'agit. Pourriez vous nous annuler cet abonnement indésirable le plus rapidement possible ?
Merci d'avance.
Cordialement.