Pour la ligne 077*****03, vous n’avez pas l’avantage internet.
Pour la ligne 076*****03, vous avez déjà résilié l’Avantage Internet 5G - 60 Go à 3 euros, la résiliation définitive de cet avantage sera effective le 24/11/2023, le jour de renouvellement de votre forfait.
Cet avantage est gratuit pour le premier mois et vous avez quatre mois d’essai.
Soyez rassuré, vous ne serez pas facturé pour cette durée d’utilisation.
La résiliation de cet avantage est définitive, il ne pourra pas être réactivé.
Pour la ligne 06******39, l’Avantage Internet 40 Go à 2 euros/mois est activé depuis le 25/04/2023.
Un SMS de rappel vous a été envoyé le 24/05/2023, ce SMS inclus un lien qui vous permet de résilier cet avantage. "Cdiscount Mobile : Rappel, vous bénéficiez de 40 Go supplémentaire d'internet mobile en France métropolitaine sur votre ligne 06******39. À partir du 24/06/2023, vous continuerez à en profiter pour seulement +2€/mois. Si vous souhaitez rester sur votre forfait actuel, rendez-vous sur https://bit.ly/CD_OptionData."
Étant donné que l’avantage est activé depuis 25/04/2023, la résiliation n’est plus possible.
Bonjour,
NRJ mobile c'est permis de prendre les coordonnées bancaire d'un tiers afin de l'inclure dans mon mode de paiement.
Ce qui est illo. S'il s'avère que des prélèvements...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.