Question en attente de réponse
Je n’ai plus de réseau depuis 30heures
Depuis le passage de la tempête je n’ai plus de connection. Plus aucun service.
Réponses
Bonjour Frederic,
Je tiens à vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Par rapport le problème que vous rencontrez, je vous prie à me faire parvenir votre adresse postal complète, et de me répondre aux questions suivantes :
- Est-ce que vous avez une perte total de réseau ? Aucune barre de réseau ?
- Quel est le message d'erreur ?
- Rencontrez-vous ce dysfonctionnement en dehors ou bien à l'intérieur de votre logement ?
- Avez-vous redémarré le mobile?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Frederic,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clore cet échange.
J'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée!
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Reçu un message de 19000
J'ai cliquer sur une pub internet et j'ai reçu un message avec votre code pin est .... Il est dur que le première semaine est gratuite mais ensuite payante a ~3€/semaine pouvez... -
Je suis à l’étranger je voulais activer la ligne
Bonjour je suis actuellement à l’étranger ma ligne ne fonctionne... -
resoudre problème connexion
Bonjour, Je suis à l'étranger et j'essaye d'activer "Option Internationale (blocage web)" j'ai toujours cette réponse. "43022 - Problème technique. Merci de bien...
-
-
