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Cette question a été résolue

Bonjour, je souhaiterai changer de numéro de téléphone de ma fille sans changer son forfait que dois-je faire ? Merci.

CAROLE L.
CAROLE L.

CAROLE L.

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Je souhaiterai changer le numéro de téléphone de ma fille sans changer son forfait que dois-je faire ? Son numéro de téléphone est avec le mien sur mon compte crédit mutuel mobile.

Bonjour CAROLE,

Soyez rassuré, nous avons la possibilité de faire le changement de numéro, tout en gardant la même carte SIM et le même forfait.

Le changement de numéro d'appel est facturé 10€. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Souhaitez-vous que je fasse le changement du numéro 07XXXX8121 ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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