Question en attente de réponse
jai resilier mais refuse car j ai mis le nom de l utilisateur
j'ai envoye un courier de resiliation qu y a ete refuse car pas a mon nom, comment faire pour que cette resiliation soit prise au plus vite.
Réponse
Bonjour Manel,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je peux aussi prendre en charge votre demande, pour cela je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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