Question en attente de réponse
J’ai changé d’opérateur récemment j’aimerais savoir dans combien de temps la portabilite sera faite ?
J’ai engager un nouveau contrat mobile chez Free et j’ai demander la portabilite de mon numéro d’ici combien de temps cela sera réaliser afin que mon nouveau forfait marche
Réponses
Bonjour Edgar,
Je suis client NRJ comme vous (pas pour longtemps, je change d'operateur aussi).
Vous trouvez la date en haut ,quand vous allez sur votre compte NRJ,
juste en dessous d'accueil vous avez un rectangle qui vous marque la date.
Cordialement a vous.
Bonjour Edgar,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.
N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.
À tout de suite.
Anas, Conseiller Assistance Mobile
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Merci de m'activer mon option affichage des numéros appels rentrants.
Merci de m'activer l'option appels entrants, ce qui n'est pas possible de l'interface client. -
je n'arrive pas à trouver mon RIO sur le site, pouvez vous me contacter ou m'envoyer un mail avec ce RIO merci.
je suis à l'étranger, impossible de joindre le numéro de téléphone pour avoir mon RIO et je n'arrive pas à trouver le RIO sur le site. -
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