Bonjour LINA,
Je constate que vous avez déjà effectué le changement de votre IBAN le 07/11/2023 depuis votre espace client.
La prise en compte du nouvel IBAN sera à l'édition de la prochaine facture. Un courrier de confirmation vous sera envoyé.
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.