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Question en attente de réponse

Remboursez-moi la bande des arnaquers!

Inga P.
Inga P.

Inga P.

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Arrêtez de mentir aux gens la bande des arnaquers!
Depuis le mois d’Août je vous ai envoyé une tonne des demandes de me rembourser mes 0,22e prélevés a tort!!!! Dans vos réponses vous mentez sans arrêt!!! Soit vous attendez la facture a la fin du mois de septembre, soit il faut attendre 60 jours, soit vous avez remboursé le 25 juillet or ce dernier virement c'est pour une autre prestation. Remboursez-moi vite mes 0,22e!!!!

Réponse

Bonjour Inga,

Suite à votre échange avec mes collègues, une remontée a été effectuée dans ce sens et je vous confirme que le remboursement de 0,22 EUR a été bien validé sous forme de virement directement sur votre compte.

De ce fait, je prie de vérifier avec votre banque.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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