Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Kylian,
Apres vérifications sur votre ligne 06******87, je tiens à vous informer qui à un incident actuellement en cours (02840 FESTIEUX), ce qui perturbe vos services.
On s'excuses de la gène occasionnelle qui est hors volonté.
Nous mettons tout en œuvre pour permettre le retour à la normale le plus tôt possible.
Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour reprendre votre service dès que la ligne est rétabli.
Voici le lien à utiliser pour avoir un suivi et consultation en temps réel de la qualité réseau sur votre adresse: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
N'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mohssine, Conseiller Assistance Mobile.
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