Question en attente de réponse
facteurs non payés
bonjour, je reçois de nouveaux facteurs mais je n'ai aucun abonnement. comme j'ai demandé à utiliser votre service, je n'ai reçu aucune carte SIM au bout d'un mois et j'ai donc décidé d'annuler ma demande. maintenant, non seulement je n'ai pas récupéré ce que j'ai payé, mais en plus je reçois de nouveaux facteurs. J'apprécierais que vous annuliez tous les facteurs et que vous me remboursiez ce que j'ai payé.
Merci d'avance
Réponse
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Bonsoir j ai un débit sur mon compte à un numéro qui ne m appartient pas ,comment faire une réclamation
J ai un débit de 12,99 pour un numéro 07xxxxx871(ce numéro n est pas le mien) prélèvement du 22 avril 2024 -
Pourquoi je dois payer un hors forfait ?
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro. Elle m'a dit qu'elle rien faire... -
On me facture 2 sms à 4,50 chancun , or je n’ai pas envoyer de sms 81183 ou autre , je vous demande un remboursement
2sms à 4,50 que j’ai jamais envoyer.en plus beaucoup de vos clients se plaignent de cette escroquerie . je bous demande le remboursement immédiat si non résiliation de mes...
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