Question en attente de réponse
Forfait à 7.99EUR
Bonjour service client nrj mobile
Je vous envoie cet email à propos le forfait que je prie chez NRJ Mobile à 7,99 € avec 80 Go au lieu de 13 € j'ai activé mon code promo qui m'a fait envoyer nbr mobile apparemment il était pas pris en compte je l'ai réclamé et votre collègue qui s'appelle yousra il m'a envoyé une confirmation on peut l'activer une fois la carte de la ligne mobile il sera active donc ma carte il est active je veux donc comment l'activer ce code pour que je puisse profiter de cette réduction parce que j'ai rentré sur mon espace personnel dans NRJ Mobile je trouve pas comment faire aide moi
s'il vous plaît
Bien cordialement
Réponse
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Prix du forfaii
Suite à votre réponse du 23.02.2024 le prix de mon forfait devait passer à 6€99 or il n'en est rien. Pourquoi? Cordialement -
Modification d’abonnement
Je souhaite passer de 150 à 200 go en 5 g mais j’y arrive pas. Pouvez-vous m’aider à modifier mon abonnement actuel ? -
Garder le même forfait à 8,99
Je veux le forfait à 8,99 comme avant pas à 10,99 ce vous me proposez maintenant
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