Bonjour ABDELHAK,
Les communications depuis la France vers les Pays-Bas ne sont pas comprises dans votre forfait. Vous serez facturés à 0,228 €/min.
Je partage avec vous nos conditions générales de services ainsi que la brochure tarifaire de votre offre https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231115_BDT_S... .
Sachez que nous proposons une option supplémentaire pour appeler vers l’UE :
“1h d'appels vers les mobiles/fixes d’UE et Suisse à 5€/mois”. Pour en souscrire depuis votre Espace Client, cliquez sur la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" et laissez-vous guider.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile