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triple facture
bonjour, je suis nouvel abonné depuis début octobre 2023, j'ai déjà été facturé pour la somme de 12,99 qui correspond à l'offre NRJ mobile. Cependant je viens de remarquer aujourd'hui en date du 16 novembre 2023 un nouveau débit de 23,88 euros. je comprends pas ? si erreur merci de rembourser dans les plus bref délais. cordialement
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Service restreint après paiement de ma facture
J'ai régularisé ma facture mais toujours pas de service. J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois mais rien -
Bonjour est ce que le prix de mon abonnement reste le meme pour 2025
Bonjour,est-ce que le prix de mon abonnement reste le même pour 2025 ,ou bien y'aura une augmentation, merci -
j'ai reçu un message pour ma prochaine facture avec 15 euros supplémentaire pourquoi?
s'agit 'il d'un piratage ? un montant de 35.68 doit se prélever le14/11 mais je ne vois pas la facture sur mon compte j'ai un abonnement de 20 euro
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