Question en attente de réponse
Plus d’accès au data
Bonjour,
J’essaie de retrouver le paramétrage permettant de fixer un volume data par semaine. Je pense l’avoir activé, mais voudrais l’enlever …
Merci pour votre aide
Réponses
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Bonjour PATRICK GEORGES,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me confirmer la marque et le modèle de votre mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Ce n’est pas un mobile mais un routeur 4G, Netgear Nighthawk M1 …
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Bonjour PATRICK GEORGES,
Je vous remercie pour votre retour.
Vous avez pris un forfait mobile, donc afin de vous envoyer la configuration, il faut insérer votre carte SIM sur un téléphone.
Pour la configuration de votre routeur 4G, Netgear Nighthawk M1 est hors périmètre.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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