Bonsoir, boujour c’est écrit que j’ai un forfait à 50giga mais que il me reste 75 giga (j’ai utilisé 35giga)

Bonjour METEHAN,

Votre opérateur a fait évoluer votre forfait Woot 50 Go en vous ajoutant un enrichissement d'offre de 60 Go en France métropolitaine ainsi que 3 Go en Union européenne et DOM à seulement 3€/mois. Cette évolution permet de bénéficier d'une enveloppe internet plus importante en 5G et sans engagement à un prix plus avantageux qu'un changement de forfait ou un rétablissement de débit web.

Vous profitez du 1ᵉʳ mois gratuit et disposez d’une période de quatre mois pour tester l’avantage internet, et si cela ne vous convient pas, vous pouvez renoncer à cet avantage depuis votre espace client ou auprès de l'assistance mobile et être remboursés pourvu que votre demande soit faite durant les quatre mois d’essai. Après le mois offert et les mois d'essais, l'enrichissement devient partie intégrante du forfait.

Cet avantage vous a été ajouté le 18/10/2023. Vous avez désormais une enveloppe data de 110 Go dont 44 Go ont été consommés depuis le jour de renouvellement de votre forfait, soit le 11/11/2023.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile