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Cette question a été résolue

Pourquoi tout les appels entrants sont masqués?

Steeven B.
Steeven B.

Steeven B.

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Bonjours,
Depuis que j'ai souscrit un abonnement chez-vous, tout les appels entrants sont masqués.
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème s'il-vous-plaît?

Bonjour Steeven,

Les appels s'affichent en numéro inconnu, car l'option "Présentation du numéro" n'est pas active.

Je viens de vous l'activer, elle est gratuite, son délai d'activation est entre 2h à 24h après le redémarrage du mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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