Question en attente de réponse
Appels WiFi qui ne cessent de se désactiver sur iPhone 11 Pro Max
Bonjour,
L'option appels premium avait été activée sur ma ligne lors d'une précédente demande il y a plusieurs mois et celle ci figure bien sur mes options mais l'option appels Wifi ne cesse de se désactiver sur mon iPhone 11 Pro Max.
Celui ci est à jour avec la dernière version de iOS 17, j'ai déja retiré et remis la carte sim, réinitialisé les réglages réseau, désactivé et réactivé aussi la VoLTE et quand je réactive les appels wifi ils fonctionnent pendant un moment (vérifié en mettant le mode avion et en activant le wifi) mais ils se désactive ensuite sans prévenir.
Merci
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Anonyme
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Bonjour SAMUEL,
Les iPhones ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G.
Vous trouverez plus d’informations sur ce thème en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une agréable journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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