Bonjour, je souhaite activer l'option internationale avec web mais une erreur 43022

Bonjour CHRISTOPHE,

Votre forfait comprend les appels SMS/MMS en illimités depuis l'Europe et les DOM et 5 Go d'internet.

Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

En revanche, toute utilisation de la ligne depuis un pays étranger (hors union européenne / DOM) sera facturée en hors forfait et il sera nécessaire d’activer une option internationale.

J'attire votre attention sur le tarif de potentiels usages s'ils sont effectués depuis une zone non incluse dans votre forfait. Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

L'option internationale est incompatible avec l’option de blocage des usages premium souscrite sur votre ligne, il faut dans un premier temps résilier celle-ci afin de souscrire à l'option internationale.

Cette option “Blocage des usages premium” bloque les numéros SVA, les achats à l'acte et les usages vers l'international (appels, SMS, MMS).

• Numéros SVA (service à valeur ajouté) = Numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme
• Achats à l’acte = achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique etc.)
• Usages vers l'international = tout usage vers l'international voix, SMS, MMS
Si vous désactivez l'option Blocage des usages premium, sa réactivation après sera impossible, mais vous pouvez souscrire à l’option blocage à 1 EUR/mois.

Souhaitez-vous la désactiver ?

Dans l’attente de votre retour, bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.