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Question en attente de réponse

Réception de ma nouvelle carte SIM

JONATHAN A.
JONATHAN A.

JONATHAN A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je n’ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM une 2eme fois que ce passe-t-il ? pourtant je reçois bien mon courrier …
Peut on changer l’adresse ou y a-t-il une boutique ou je peux la récupérée ou éventuellement une E-sim ?

Cela va faire un mois que je ne peux pas téléphoner … Pouvez vous ne pas me facturer merci.

Voici mon adresse Personnel pour faire un nouvel envoie à la place de mon adresse professionnelle :

Bien Cordialement

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
38430 / 40000
points
Equipe

Bonjour JONATHAN,

Je suis navrée de la réponse tardive.

Je vous ai apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à consulter le lient suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3256516-suivi...

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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