Question en attente de réponse
impossible d enregistrer un nouvel IBAN
bonjour,
j'ai essayé de modifier mes coordonnées bancaires, mais il y a systématiquement un message "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". Cordialement
Réponses
Bonjour ANNE LAURE,
Je suis navrée pour la situation rencontrée. Soyez-rassurés, je prends en charge votre demande.
Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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Numéros appelants
Bonjour, Le numéro des appelants ne s affichent pas alors que l option est activée. Pouvez vous faire le nécessaire s il vous plaît? Je vous remercie par avance. Bonne journée -
Concernant l'utilisation du Web en Suisse
Bonjour, en lisant les FAQ j'ai compris qu'avec l'option internationale sans Web, j'aurai accès à internet gratuitement avec le wifi de l'hôtel. Par contre, l'option avec web... -
Bonjour, je souhaiterai activer l'option voix premium, mais l'option n'ai pas disponible dans mon espace client.
Pouvez vous activer l'option voix premium pour moi, car l'option n'ai pas disponible dans mon espace client.merci
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Hind a répondu
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Meryem a répondu
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ANNE LAURE a posé une nouvelle question
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