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ANNE LAURE G.
ANNE LAURE G.

ANNE LAURE G.

Niveau
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points

bonjour,
j'ai essayé de modifier mes coordonnées bancaires, mais il y a systématiquement un message "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". Cordialement

Réponses

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
5
36770 / 40000
points
Equipe

Bonjour ANNE LAURE,

Je suis navrée pour la situation rencontrée. Soyez-rassurés, je prends en charge votre demande.

Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
31090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne Laure,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.

En cas de besoin, je vous invite à nous contacter via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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