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Cette question a été résolue

Bonjour,je souhaite changer la date de mon prélévement actuellement le 20 au 5 de chaque mois. Merci.

Sylvie T.
Sylvie T.

Sylvie T.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaite etre prélevé le 5 de chaque mois. Merci a vous.

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

Niveau
3
3897 / 5000
points

Le changement de date de prélèvement coute 5€, la date de mise en service/remise à zéro de votre compte influe sur les possibilités de date.

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Réponses

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
55070 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Le changement de date de prélèvement est facturé à 5 Euros sur votre facture.

Le jour de renouvellement de votre forfait est le 6 de chaque mois. De ce fait, nous n’avons pas la possibilité de mettre le 6 comme date de prélèvement.

Vous avez un choix entre le 11 jusqu’au 26.

Souhaitez-vous avoir quelle date ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
55070 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je vous remercie pour votre intervention.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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