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Question en attente de réponse

Appels « inconnus » de mes contacts

ALYSSIA H.
ALYSSIA H.

ALYSSIA H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Étant nouvelle cliente récemment, je constate des problèmes. En effet, lorsque certains de mes contacts m’appellent ils s’affichent en « inconnu » j’ai essayé de regarder pour régler cela mais impossible.
Merci d’avance pour votre aide

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
60430 / 75000
points
Equipe

Bonjour ALYSSIA,

Soyez la bienvenue parmi nos clients.

L’option de présentation de numéro n’est pas activée.

Je viens de vous l’activer. Elle est gratuite.

Le délai d’activation peut prendre entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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