Bonjour Hanae,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Rassurez-vous, je viens de vous renvoyer la carte SIM sur l'adresse que vous avez mentionné.
Le délai de réception : 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Je vous invite à revenir vers nous dès réception afin d'activer la carte SIM.
Nous nous excusons de la gène occasionnée, et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.