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Question en attente de réponse

Changer d'offre Cdiscount

Hervé L.
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Bonjour,
Je suis client Cdiscount à 1,99 euros pour 3 Go, je souhaiterais passer à l'offre 2,99 euros pour 5 Go. Comment faire ?
Merci. Cordialement.

Réponse

Bonjour Herve,

Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres.

Je vous informe que les offres Cdiscount disponibles sur notre site sont proposées seulement en nouvelle souscription.

Pour en bénéficier, vous aurez une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro.

Vous pouvez consulter la liste des forfaits vers lesquels vous pouvez changer depuis votre espace client.

Vous trouverez plus d'information sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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