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Question en attente de réponse

L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G)

LYDIA H.
LYDIA H.

LYDIA H.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LYDIA H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 décembre 2023
il y a 8 mois
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour,
Comment puis je activer les appels wifi l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) s'il vous plait !
J'ai un Redmi Note 10
Je vous remercie

Réponse

Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
39570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Douaa E.
Date
réponse
r

Bonjour Lydia,

Je constate que l'activation de l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) a été bien prise en compte suite a votre entretien téléphonique avec notre service client hier.

Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum.

Je vous invite à l’activer aussi s’il vous plaît depuis le paramétrage de votre mobile en suivant les étapes suivantes :

-Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
-Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
-Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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