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Question en attente de réponse
Bonjour, ne pouvant pas répondre à la réponse de Hind K. (je ne peux qu'approuver la reponse si elle me satisfait, ce qui n'est pas le cas) concernant mon 1ier message sur le sujet suivant mofication forfait 130go ,
car d'après les liens on me propose un forfait de 10Go pour 15e99 et ce n'est pas ce que je souhaiterai. La concurrence proposant des forfaits similaires aux tarifs, S'il n'y a aucune possibilté de changement malgré que je suis bien chez vous jusqu'à présent, je vais devoir vous quitter.
Merci de me contacter s'il y a une possibilté de discussions.
Réponse
Bonjour Di Maio,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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