Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Appels wifi Xiaomi

M HAMED S.
M HAMED S.

M HAMED S.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai l'option appel wifi gratuit activé mais je ne peux pas passer d'appels wifi avec mon téléphone Xiaomi redmi note 10 pro. Pourquoi svp?

Réponses

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

Niveau
3
3897 / 5000
points

Il faut demander à activer la "voix premium" sur votre compte, mais avec un Xiaomi ils vont refuser.

Amina B.
Amina B.

Amina B.

Niveau
4
10080 / 12000
points
Equipe

Bonjour M HAMED,
  
 
Suite à des vérifications, je constate qu'effectivement l'option est bien activée.
 
Cependant, le Xiaomi Redmi Note 10 Pro ne figure pas parmi les modèles compatibles avec les "Appels WIFI" proposée par notre opérateur.
 
Nous faisons de notre mieux afin d'élargir cette liste et déployer les "Appels WIFI" sur toutes les marques et modèles de mobile.
  
Je vous remercie pour votre compréhension et pour votre confiance envers nos services.
 
Bonne journée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/ .

Amina, Conseillère Assistance Mobile.

Amina B.
Amina B.

Amina B.

Niveau
4
10080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Vincent,


Merci pour votre interaction.

Bonne journée.

Amina, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?