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Question en attente de réponse
bonjour
pouvez vous activer l'option voix prémium svp?
merci
Réponses
Bonjour Jérémie,
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service.
Je tiens à vous informer que cette option n’est pas compatible avec l’intégralité des mobiles.
Afin de vous apporter une réponse, je vous prie de me confirmer la marque et le modèle de votre mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
je possede un oneplus 8t
cordialement
Bonjour DORNE,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis navrée, votre mobile "oneplus 8t" n’est pas compatible avec votre forfait même si ce service avait déjà fonctionné chez un autre opérateur.
La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.
Des mises à jour sont régulièrement effectuées pour ajouter certains modèles et marques de téléphones sur la liste des mobiles compatibles à cette option.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Merci pour votre compréhension, excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour DORNE,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis navrée, votre mobile "oneplus 8t" n’est pas compatible avec votre forfait même si ce service avait déjà fonctionné chez un autre opérateur.
La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.
Des mises à jour sont régulièrement effectuées pour ajouter certains modèles et marques de téléphones sur la liste des mobiles compatibles à cette option.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Merci pour votre compréhension, excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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