Bonjour Alice,
Je trouve en effet que la date de renouvellement de votre forfait est le 19 de chaque mois.
Nous ne proposons plus la modification de cette date.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Nous restons à votre disposition si besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile