Question en attente de réponse
Je veux changer le compte bancaire de prélèvements
Bonjour svp je veux changer le compte bancaire pour mes prochains prélèvements, car ça bloque la clôture de mon compte bancaire, j'avais déjà demander le changement et je me suis dit que c'est bon mais là je viens de voir les prélèvements sont tjrs dans le même compte bancaire (BNp Paribas) ce compte que j'ai déjà fait une demande de clôture mais là à cause de ces prélèvements ça bloque la clôture.
Pour les prochaines factures je vais les payer par carte bancaire d'un autre compte bancaire.
Merci bien de m'aider
Réponse
Bonjour ANOUAR,
Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
2 sms surtaxés non envoyés
Bonjour Pouvez-vous m'expliquer pourquoi sur ma facture du mois d'avril 000243044768 j'ai 2 sms surtaxés ? que je n'ai jamais passés. Je rends compte avec les questions... -
Bonjour j'ai du hors forfait et une option playup que je nais jamais voulue pouvez vous l'annuler svp
Je reçoit des SMS toutes les semaines pour un abonnement de 3 euros pouvez vous me le désactiver svp merci -
Pourquoi ma factuer est de 52,99 €
Le mois dernier j'ai demandé une extension de mes data et donc j'ai accepté de payer 40€ supplémentaires pour cela, mais ce mois ci je n'ai rien demandé alors pourquoi dois-je...
-
