Cette question a été résolue
Je veux parler à un conseiller immédiatement
Mon forfait à était augmenté depuis le mois de septembre je paye 3 euros de plus je souhaite résilier immédiatement et je veux mes remboursement
Bonjour Faiza
Afin d'avoir un échange téléphonique avec un conseiller, je vous envoie un email en privé pour confirmer le numéro de téléphone.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
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