Question en attente de réponse
changement de tarif 2023
Par message du 13/12/2023 vous m'annoncez une augmentation de mon tarif de 2 euros par mois.
Je n'ai pourtant pas souscris un tarif variable pour une période déterminée, cette pratique est donc parfaitement contestable.
Je ne consomme jamais mes data mobile, en conséquence, je vais changer d'opérateur car votre nouveau tarif n'est plus compétitif.
Réponse
Bonjour Didier,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
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Drissia, conseillère Assistance mobile
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