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Question en attente de réponse

Je ne souhaite pas que mon forfait augmente je refuse l'offre mais ne peux rien decocher

ORIANA R.
ORIANA R.

ORIANA R.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai reçu un mail dans s mes indésirables....sous entendant que mon forfait va augmenter en janvier pour un meilleur jsais pas quoi...je n'ai rien demandé
Vous tentez encore je ne veux aucune option et aucune augmentation pour mes 3 forfait souscrit chez vous au nom de Romy Lutz sinon je pars pour de bon. Une honte

Réponses

RAYMONDE K.
RAYMONDE K.

RAYMONDE K.

Niveau
1
109 / 750
points

j'ai téléphoner au service client
il y aura une augmentation a cause de "l'inflation" (comme l'année dernière)
moi aussi je regarde pour un nouvel opérateur !
si tu as des bonnes offres n'hésite pas a me tenir au courant

LUDOVIC C.
LUDOVIC C.

LUDOVIC C.

Niveau
0
22 / 100
points

Idem si tu as des bonnes offres n'hésite pas a me tenir au courant

ANNICK D.
ANNICK D.

ANNICK D.

Niveau
0
24 / 100
points

Pour moi idem. Et plus de 4G. De 12 à 15h et le soir aussi. Faut aller voir ailleurs...

XAVIER L.
XAVIER L.

XAVIER L.

Niveau
1
125 / 750
points

L'inflation a bon dos, on augmente les tarifs des clients et pour autant on continue à vendre la même offre pour de nouveaux clients.

Le chef marketing n'est pas très inventif et commerçant pour Auchan, heureusement que le client peut aller voir ailleurs facilement..

Depuis 3 ans, à chaque hausse, je me barre, cela m'a fait économiser de l'argent plutôt que d'accepter les hausses imposées.

Auchan ne sait plus ce que c'est un client

Bonjour Oriana,

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Xavier,

Pour une meilleure prise en charge de chaque demande et afin de personnaliser les réponses, je vous invite s’il vous plaît à nous réitérer vos messages via des post séparés.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour ANNICK

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Bonjour LUDOVIC

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Bonjour RAYMONDE

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XAVIER L.
XAVIER L.

XAVIER L.

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125 / 750
points

Bonjour Anas,.
Qu'allez vous nous proposez en message privé ?
Quand on considère se clients de la sorte, il est trop tard.

Allez en magasin Auchan pour comprendre ce qu'est un client...

Je pense que bcp devrait aller faire un stage en magasin...

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