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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai suspendu ma ligne suite a la perte de mon portable. L'ayant retrouvé,je souhaite ré activer ma ligne .

CHARITHA M.
CHARITHA M.

CHARITHA M.

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Bonjour j'ai suspendu ma ligne suite a la perte de mon portable. L'ayant retrouvé,je souhaite ré activer ma ligne . Pouvez-vous m'aider ?

Réponse

Bonjour CHARITHA,

Votre ligne est suspendue le 05/12/2023 depuis votre Espace client.

Rassurez-vous, je viens d’activer pour vous la ligne.

Le délai de la remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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