Bonjour Sébastien,
Je suis navré pour le problème rencontré.
Pour résoudre le dysfonctionnement, je vous propose une réinitialisation de la box.
Afin de procéder, je vous invite à maintenir le bouton RESET appuyé pour rétablir aux valeurs d'usine, la box va démarrer automatiquement.
En attendant le résultat du test après la réinitialisation, je vous souhaite une bonne journée.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.