Question en attente de réponse
J’étais été prélevé deux fois ce mois ci de 12,99
J’ai été prélever deux fois ce mois ci je veux être remboursé svp?!
Réponse
Bonjour VANESSA,
Votre Forfait Woot 100 Go - sans engagement est à 12,99 euros/mois.
Rassurez-vous, vous n'étiez jamais prélevé deux fois au même mois.
Les prélèvements passent chaque mois entre le 13 et le 14.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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